Termini di Servizio

1. Informazioni Generali

I presenti Termini di Servizio regolano l'utilizzo del sito web accomcoeli.media e dei servizi offerti da Accomcoeli Media, con sede legale in Via Brera 25, 20121 Milano (MI), Italia.

Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accetti integralmente questi termini e condizioni.

2. Definizioni

• "Società": Accomcoeli Media
• "Servizi": tutti i servizi offerti tramite il sito web
• "Utente": chiunque acceda o utilizzi i nostri servizi
• "Prodotti": piante e accessori venduti dalla Società

3. Utilizzo del Sito

L'utilizzo del sito è consentito esclusivamente per scopi leciti. È vietato:

• Utilizzare il sito per scopi illegali o non autorizzati
• Tentare di accedere ad aree riservate del sistema
• Interferire con il funzionamento del sito
• Trasmettere virus o codici dannosi
• Violare i diritti di proprietà intellettuale

4. Registrazione e Account

Per alcuni servizi potrebbe essere richiesta la registrazione di un account. L'utente si impegna a:

• Fornire informazioni veritiere e aggiornate
• Mantenere la sicurezza delle credenziali di accesso
• Notificare immediatamente eventuali usi non autorizzati
• Essere responsabile di tutte le attività svolte con il proprio account

5. Ordini e Pagamenti

5.1 Processo di Ordine

• Gli ordini sono soggetti ad accettazione da parte della Società
• I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA
• Le immagini sono rappresentative, il prodotto reale può presentare variazioni naturali

5.2 Pagamenti

• Sono accettate le principali carte di credito e PayPal
• Il pagamento deve essere completato al momento dell'ordine
• In caso di pagamento non autorizzato, l'ordine sarà annullato

6. Consegna

6.1 Tempi di Consegna

• Consegna standard: 3-5 giorni lavorativi
• Consegna espressa: 1-2 giorni lavorativi
• I tempi possono variare in base alla disponibilità e alla destinazione

6.2 Spese di Spedizione

• Consegna gratuita per ordini superiori a €50
• Spese di spedizione standard: €7,90
• Spese per consegna espressa: €15,90

7. Diritto di Recesso

Ai sensi del Codice del Consumo, hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione, ad eccezione di prodotti deteriorabili come piante vive.

Per le piante, è possibile richiedere il rimborso entro 7 giorni dalla consegna solo in caso di difetti o danni non dovuti al trasporto.

8. Garanzie e Responsabilità

8.1 Garanzie sui Prodotti

• Garantiamo la salute delle piante al momento della consegna
• Forniamo istruzioni dettagliate per la cura
• Offriamo supporto post-vendita per 30 giorni

8.2 Limitazioni di Responsabilità

• Non siamo responsabili per danni dovuti a cura inadeguata
• La responsabilità è limitata al valore del prodotto acquistato
• Non rispondiamo di danni indiretti o consequenziali

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, design) sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta.

10. Privacy

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi termini.

11. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e diventeranno effettive dalla data di pubblicazione.

12. Risoluzione delle Controversie

Per la risoluzione di eventuali controversie è competente il Foro di Milano. Si applica la legge italiana.

Prima di ricorrere al giudice, le parti si impegnano a tentare una composizione amichevole della controversia.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini di Servizio:

Email: [email protected]
Indirizzo: Via Brera 25, 20121 Milano (MI), Italia
Telefono: +39 3003439607

14. Clausole Finali

Se una clausola di questi termini dovesse risultare invalida, le restanti clausole manterranno la loro validità ed efficacia.

Questi termini costituiscono l'intero accordo tra le parti riguardo all'utilizzo dei nostri servizi.